Termini e condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)
tacklebait.it - in vigore dal: 22/10/2025
Preambolo
Benvenuti sul nostro sito web! Vi ringraziamo per la fiducia accordataci con i vostri acquisti!
Le presenti CGV sono state redatte utilizzando il generatore "Fogyasztó Barát".
In caso di domande relative alle presenti Condizioni Generali, all'uso del sito web, ai singoli prodotti, al processo di acquisto o se desiderate discutere con noi di una richiesta individuale, vi preghiamo di contattare il nostro staff ai recapiti indicati!
Impressum: Dati del Fornitore (Venditore)
Nome: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sede legale: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Ungheria
Indirizzo di corrispondenza: Szombathely, Pálya utca 3/A, Ungheria
Indirizzo del negozio/punto di ritiro: Szombathely, Pálya utca 3/A, Ungheria
Autorità di registrazione: Registrato presso il Tribunale di Szombathely
Numero di registrazione (Cégjegyzékszám): 18-09-112306
Numero di Partita IVA (Intracomunitaria): HU25010903
Rappresentanti: Geröly Tibor Balázs amministratore, Németh Nikoletta Hajnalka amministratore
Numero di telefono: +36 1 353 9505
E-mail: info@tacklebait.hu
Sito web: http://tacklebait.it
Conto bancario: 11747006-20233453-00000000
Dati del fornitore di hosting
Nome: UNAS Online Kft.
Sede: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., Ungheria
Contatto: unas@unas.hu
Sito web: unas.hu
Definizioni
- Merce: bene mobile offerto sul Sito e destinato alla vendita, compresi i beni contenenti elementi digitali.
- Bene contenente elementi digitali: bene mobile che incorpora o è interconnesso con un contenuto digitale o un servizio digitale in modo tale che, in assenza di tale contenuto o servizio, il bene non potrebbe svolgere le sue funzioni.
- Contenuto digitale: dati prodotti e forniti in formato digitale.
- Parti: Il Venditore e l'Acquirente congiuntamente.
- Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
- Sito web: il presente sito internet che serve alla conclusione del contratto.
- Contratto: il contratto di compravendita concluso tra il Venditore e l'Acquirente tramite il Sito e la posta elettronica.
Garanzia (Jótállás): Nel caso di contratti conclusi tra consumatore e impresa (di seguito: contratto di consumo) ai sensi del Codice Civile Ungherese:
a) la garanzia contrattuale assunta volontariamente dall'impresa, e
b) la garanzia legale obbligatoria (normativa ungherese specifica per i beni durevoli).
Prezzo di acquisto: il corrispettivo da pagare per la Merce e per la fornitura del contenuto digitale.
Legge applicabile
Il Contratto è disciplinato dalla legge ungherese, e in particolare dalle seguenti normative:
- Legge CLV del 1997 sulla protezione dei consumatori
- Legge V del 2013 sul Codice Civile (Ungheria)
- Decreto governativo 151/2003 (IX.22.) sulla garanzia obbligatoria per alcuni beni di consumo durevoli
- Decreto governativo 45/2014 (II.26.) sulle norme dettagliate dei contratti tra consumatori e imprese
- REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR)
- REGOLAMENTO (UE) 2018/302 (Geo-blocking)
Lingua del contratto
La lingua dei contratti disciplinati dalle presenti CGV è l'ungherese (con traduzione in italiano). Il Venditore non archivia i contratti.
Fatturazione elettronica
La nostra azienda utilizza la fatturazione elettronica. Accettando le presenti CGV, l'utente acconsente all'uso della fattura elettronica.
Prezzi
I prezzi sono indicati in EUR (€) e includono l'IVA ungherese del 27%. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi. La modifica dei prezzi non si applica ai contratti già conclusi.
Procedura in caso di prezzo errato
È considerato un prezzo manifestamente errato:
- Un prezzo di 0 €,
- Un prezzo scontato indicato erroneamente rispetto alla percentuale di sconto reale (es: per un articolo da 2,50 € (1000 Ft), con uno sconto del 20%, viene indicato il prezzo di 1,25 € (500 Ft) anziché 2,00 €).
In caso di indicazione di un prezzo errato, il Venditore offre la possibilità di acquistare la Merce al prezzo reale.
Gestione dei reclami
Il consumatore può presentare reclami relativi alla Merce o all'attività del Venditore ai seguenti recapiti:
- Per iscritto tramite il sito web: http://tacklebait.it
- Per iscritto all'indirizzo e-mail: info@tacklebait.hu
- Per iscritto via posta: Szombathely, Pálya utca 3/A, Ungheria
- Per telefono: +36 1 353 9505
Il Venditore esaminerà immediatamente il reclamo verbale. Il Venditore è tenuto a rispondere per iscritto a un reclamo scritto entro 30 giorni.
Possibilità di ricorso
Se la controversia con il consumatore non viene risolta tramite negoziazione, sono disponibili le seguenti opzioni:
- Procedura di protezione dei consumatori: Reclamo presso le autorità ungheresi per la protezione dei consumatori (o Centro Europeo Consumatori Italia per controversie transfrontaliere).
- Procedura giudiziaria: Tribunali civili.
- Organismo di conciliazione (Békéltető testület): Organismi operanti in Ungheria.
- Piattaforma ODR: Per la risoluzione online delle controversie, è possibile utilizzare la piattaforma UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diritti d'autore
Il sito web è considerato un'opera protetta dal diritto d'autore.
Recensioni "Fogyasztó Barát" (Amico del Consumatore)
Informiamo gli Acquirenti che il Venditore utilizza il sistema di valutazione "Fogyasztó Barát". Solo i clienti reali possono lasciare una recensione tramite un'e-mail ricevuta dopo l'acquisto.
Processo di ordine
L'acquisto non richiede la registrazione. Cliccando sul pulsante "Ordina" ("Megrendel"), l'utente riconosce espressamente che la sua offerta è considerata effettuata e che tale dichiarazione comporta un obbligo di pagamento.
Il contratto è concluso quando la seconda e-mail di conferma inviata dal Venditore (accettazione dell'offerta) diventa accessibile nel sistema di posta elettronica dell'utente.
Metodi di pagamento
- Contrassegno (Pagamento alla consegna): La tariffa per il contrassegno è di 1,23 € (490 Ft).
- Pagamento con carta di credito SimplePay (Gruppo OTP): Sistema sicuro online.
- Bonifico bancario:
Beneficiario: BNT Business and Trading
Banca: OTP BANK Zrt.
IBAN: 11747006-20233453-00000000 - Pagamento in contanti o con carta al ritiro personale (in Ungheria).
Modalità e costi di spedizione
Nota: I prezzi sono stati convertiti da HUF a EUR al tasso di 400 HUF = 1 EUR.
Corriere GLS
| Minimo | Massimo | Costo spedizione |
|---|---|---|
| 0 € | ∞ | 4,98 € |
Ritiro personale presso il negozio TackleBait (Szombathely, Ungheria)
Gratuito.
Corriere GLS - Zona 1 (Estero)
Slovacchia, Slovenia, Austria, Repubblica Ceca, Romania, Croazia.
| Minimo | Massimo | Costo spedizione |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 12,48 € |
| 5 kg | ∞ | 15,98 € |
Corriere GLS - Zona 2 (Estero)
Polonia, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Bulgaria.
| Minimo | Massimo | Costo spedizione |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 12,48 € |
| 5 kg | ∞ | 16,73 € |
Corriere GLS - Zona 3 (Estero - Italia)
Danimarca, Francia, Italia, Regno Unito. Il costo di spedizione è di 19,98 € lordi.
Termine di esecuzione
Il termine generale di esecuzione è di massimo 30 giorni dalla conferma dell'ordine.
Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
Vendita all'estero
Il Venditore non discrimina gli acquirenti in base alla nazionalità o alla residenza all'interno dell'UE. La lingua di comunicazione è principalmente l'ungherese (o l'inglese/italiano ove possibile).
Informazioni per i consumatori
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro un termine di 14 giorni di calendario.
Effetti del recesso
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere.
Eccezioni al diritto di recesso
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Garanzie
Garanzia di conformità (Kellékszavatosság)
In caso di adempimento difettoso, l'utente può richiedere la riparazione o la sostituzione, una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto. Il termine di prescrizione è di 2 anni.
Responsabilità del prodotto (Termékszavatosság)
In caso di difetto di un bene mobile, l'utente può far valere il proprio diritto direttamente contro il produttore. Ha a disposizione 2 anni dalla messa in circolazione del prodotto.
Garanzia legale/commerciale ungherese (Jótállás)
Per i beni di consumo durevoli, la garanzia è obbligatoria secondo la normativa ungherese (Decreto 151/2003):
- Prezzo di vendita da 25 € (10.000 Ft) a 625 € (250.000 Ft): 2 anni.
- Prezzo di vendita superiore a 625 € (250.000 Ft): 3 anni.
Il Venditore si impegna a effettuare la riparazione entro 15 giorni.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data di accettazione: 22/10/2025
Titolare del trattamento dei dati
Nome: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sede legale: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Ungheria
Indirizzo di corrispondenza, gestione reclami: Szombathely, Pálya utca 3/A, Ungheria
E-mail: info@tacklebait.hu
Numero di telefono: +36 1 353 9505
Sito web: http://tacklebait.it
Fornitore di hosting
Nome: UNAS Online Kft.
Indirizzo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., Ungheria
E-mail: unas@unas.hu
Descrizione dei trattamenti di dati effettuati
Il presente documento contiene tutte le informazioni pertinenti relative al trattamento dei dati in relazione al funzionamento del negozio online, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (di seguito: RGPD) e la legge ungherese CXII del 2011.
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Il Titolare del trattamento utilizza i cookie durante la visita al sito web. Un cookie è un pacchetto di informazioni composto da lettere e numeri che il nostro sito web invia al browser dell'utente al fine di salvare determinate impostazioni, facilitare l'uso del nostro sito e raccogliere informazioni statistiche pertinenti.
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Trattamento dei dati per la conclusione e l'esecuzione del contratto
Contatto
Dati trattati: Dati forniti durante il contatto.
Durata del trattamento: Fino alla chiusura della richiesta.
Base giuridica: Consenso volontario.
Registrazione sul sito
Dati trattati: Nome, indirizzo, telefono, e-mail, cronologia acquisti.
Durata del trattamento: Fino alla revoca del consenso.
Base giuridica: Consenso volontario.
Elaborazione dell'ordine
Dati trattati: Nome, indirizzo, telefono, e-mail, dettagli dell'ordine.
Durata del trattamento: 5 anni secondo il termine di prescrizione civile.
Base giuridica: Esecuzione del contratto.
Fatturazione
Dati trattati: Nome, indirizzo, e-mail, telefono.
Durata del trattamento: 8 anni secondo la legge contabile ungherese.
Base giuridica: Obbligo legale.
Spedizione delle merci
Dati trattati: Nome, indirizzo, e-mail, telefono.
Destinatari (Corrieri):
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
- Magyar Posta Zrt.
Gestione dei reclami e garanzie
Procediamo in conformità con il decreto ungherese NGM 19/2014 (IV. 29.).
Dati trattati: Dati personali, descrizione del difetto, modalità di risoluzione.
Durata del trattamento: Il verbale è conservato per 3 anni.
Trattamento a fini di marketing
Invio di newsletter: Basato sul consenso, fino alla revoca.
Remarketing: Tramite cookie (Google, Facebook).
Destinatari dei dati personali (Responsabili del trattamento)
- Hosting e CRM: UNAS Online Kft.
- Sistema di newsletter: MailerLite Limited.
- Fatturazione: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) e Vision-Software Kft.
- Pagamento online: OTP Bank Nyrt. (SimplePay).
Diritti dell'interessato
In conformità con il RGPD, l'utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di revocare il consenso
- Diritto di accesso ai dati personali
- Diritto di rettifica
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
- Diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
Il Titolare del trattamento risponderà ai reclami relativi al trattamento dei dati entro e non oltre 30 giorni.
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Se ritenete che il Titolare del trattamento abbia violato le disposizioni di legge, potete avviare una procedura presso l'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (NAIH) in Ungheria (indirizzo: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Potete anche adire i tribunali civili.
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Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che la Posta Ungherese (Magyar Posta Zrt.) identifica il destinatario secondo le proprie regole, pertanto i vostri dati personali potrebbero essere richiesti al momento del ritiro del pacco presso l'ufficio postale.
